Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng aavip

Chào mừng bạn đến với aavip – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan do aavip cung cấp ("Nền Tảng").

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên aavip, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của aavip.

Điều Khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và áp dụng cho tất cả người dùng tại lãnh thổ Việt Nam cũng như các khu vực khác nơi dịch vụ aavip được cung cấp hợp pháp.

Để được sử dụng dịch vụ aavip, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. aavip nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn phải cư trú hoặc truy cập từ khu vực địa lý mà việc sử dụng dịch vụ aavip không vi phạm pháp luật hiện hành.
• Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
• Bạn sử dụng nền tảng với tư cách cá nhân, không nhằm mục đích thương mại hoặc đại diện cho tổ chức khác.

aavip có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng aavip. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc lách quy định là hành vi bị cấm nghiêm ngặt.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại tại Việt Nam.
• Thiết lập mật khẩu mạnh và bảo mật thông tin đăng nhập của bạn. aavip khuyến nghị sử dụng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ aavip nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.

aavip có thể yêu cầu xác minh tài khoản (KYC – Know Your Customer) trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền. Quy trình này nhằm đảm bảo an toàn cho tài sản của bạn và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.

aavip hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank cùng các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Rút tiền: Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng tối đa 15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Giới hạn giao dịch: Giới hạn nạp và rút tiền hàng ngày, hàng tuần có thể được áp dụng tùy theo cấp độ tài khoản và yêu cầu xác minh danh tính.
• Tiền thưởng: Số dư từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược trước khi được rút. Chi tiết điều kiện vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

aavip không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn. Tất cả tiền nạp phải đến từ nguồn tài chính hợp pháp và thuộc sở hữu của chính bạn.

aavip thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí và các ưu đãi nhân dịp lễ Tết Việt Nam. Tất cả chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện riêng biệt được công bố cụ thể.

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác.
• aavip có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, quy đổi sang tiền mặt trực tiếp hoặc chuyển sang tài khoản khác.
• aavip có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định kể từ ngày nhận thưởng.

Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ các điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia. Mọi thắc mắc về khuyến mãi có thể được giải đáp qua kênh hỗ trợ Live Chat 24/7 của aavip.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng aavip, bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà và cá cược thể thao V-League, đều vận hành theo nguyên tắc công bằng và minh bạch.

• Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG): Các trò chơi nổ hũ và trò chơi số sử dụng hệ thống RNG được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể dự đoán hay can thiệp.
• Casino Live: Các bàn chơi casino trực tiếp được phát sóng theo thời gian thực, có dealer thật và camera giám sát toàn bộ quá trình chơi.
• Đá gà trực tiếp: Kết quả trận đấu được xác định bởi ban tổ chức trường gà độc lập. aavip không can thiệp vào kết quả trận đấu.
• Kết quả của mọi trò chơi là cuối cùng và không thể bị kháng cáo trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi hệ thống.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, aavip sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền được quy định riêng.

Người dùng aavip tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc lách giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống aavip.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận, chia sẻ thông tin bài hoặc phối hợp đặt cược bất hợp lệ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng aavip cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống để trục lợi. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
• Cho phép người dưới 18 tuổi truy cập hoặc sử dụng tài khoản của bạn.

Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa người dùng và aavip. Chúng tôi cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiêu chuẩn cao nhất, bao gồm mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai yếu tố. Về phía người dùng, bạn có trách nhiệm:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên aavip. aavip không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho aavip nếu phát hiện có giao dịch hoặc hoạt động đăng nhập bất thường.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất mỗi 3 tháng một lần.

aavip không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị tấn công lừa đảo (phishing) do sơ suất cá nhân.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, aavip không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả thua cược trong quá trình chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của aavip (bất khả kháng).
• Sự chậm trễ của bên thứ ba trong quá trình xử lý giao dịch thanh toán.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng vi phạm các Điều Khoản này.

aavip cam kết nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định 24/7 với thời gian uptime tối thiểu 99,9%. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của aavip đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự việc.

aavip đặt phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi mỗi phiên đăng nhập.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng, hoặc khóa vĩnh viễn.
• Hỗ trợ tư vấn: Đội ngũ tư vấn chuyên biệt sẵn sàng hỗ trợ kín đáo qua Live Chat 24/7.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ aavip qua email [email protected] hoặc Live Chat để được tư vấn và kết nối với các nguồn hỗ trợ phù hợp. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của aavip.

aavip có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật hiện hành.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian liên tục hơn 12 tháng.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, aavip có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Đối với trường hợp chấm dứt theo yêu cầu của người dùng hoặc do tài khoản không hoạt động, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Người dùng có thể yêu cầu tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ aavip. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.

aavip có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện người dùng khi đăng nhập.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động aavip (nếu bạn đã cài đặt và cho phép thông báo).

Phiên bản Điều Khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được công bố, trừ khi có ghi chú ngày hiệu lực khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng aavip sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với Điều Khoản được cập nhật, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 11. Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ qua email [email protected] hoặc Live Chat 24/7.